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民辦幼兒園的品牌之路

一、什么是幼兒園品牌

幼兒園品牌是指用以識別某所幼兒園的名稱、環境、形象、口碑等,以和其他競爭性幼兒園區別開來。

二、幼兒園為何要實施品牌戰略

1、幼兒園同質化服務

隨著行業集約化程度的提高,幼兒園同質化課程與服務大量出現,導致幼兒園很難找到獨特訴求。

2、家長的需求

隨著今年來幼兒園的不斷涌現,各地新開幼兒園較多,尤其是各種參差不齊,辦學特色和辦學實力也難分伯仲。對于家長為孩子選擇就讀的學校的提供更多選擇的同時,也增加了難度。因為對園所環境、文化軟實力、師資力量、硬軟件的投入等難以充分了解和把握。尤其是一些沒有品牌的園所。建立品牌園所,家長更更清晰明了園所情況,同時也增加了對園所的認可和信賴。

3、幼兒園跨地域發展

從品牌競爭的走向看,一方面是區域性品牌向全球化擴張;另一方面是全球性品牌向區域性滲透。比如境外的一些投資者開始進入了我國民辦幼兒園市場,這預示著幼兒園的競爭將更加激烈,這些促使國內幼兒園要在市場上站住腳跟,必須實施品牌戰略。

4、形成自身的激勵機制

品牌對于幼兒園在某種程度上是吸引、留住優秀人才的手段。調查發現,眾多優秀老師選擇到芳村兒童福利會幼兒園工作,并將其做為一生職業的原因在于,品牌幼兒園為她們帶來了信心和榮譽。

三、幼兒園的品牌營銷策略

1、樹立品牌戰略經營意識

幼兒園市場的競爭日趨激烈,競爭的最后必然是品牌的競爭,家長在消費的過程中將逐漸走向理性,注重品牌的選擇,對于幼兒園來說,一個強勢品牌意味著資產。

2、始終注重與家長的溝通

幼兒園的消費具有地域性、一次性、后驗性等特點,因此幼兒園品牌的建立是一個較為漫長的過程。幼兒園必須圍繞著品牌的核心價值觀,實施品牌經營戰略,通過各種方式,將品牌的內涵、個性、特征等傳播給家長。

3、塑造幼兒園核心競爭力

幼兒園成功地塑造自身的核心競爭力,有利于幼兒園在市場價格競爭中處于定價的有利地位。同時在幼兒園行業出現大量同質化課程的情況下,避免自身的優勢被競爭對手復制,而失去市場。

4、注重幼兒園文化的培養

品牌文化根植于幼兒園文化,幼兒園文化并不是一朝一夕就可以形成的,是在幼兒園發展的過程中逐步形成的,因此,經營管理好一所幼兒園應注重對幼兒園文化的培養。

四、幼兒園品牌營銷的目標與策略

品牌傳播貫穿整個品牌創建的過程,通過品牌傳播實現幼兒園與家長的溝通交流,最優化地增加品牌資產。

1、初始選擇階段

在家長開始將選擇對象鎖定在某區域的幾所幼兒園時,幼兒園的品牌信息才能發揮作用。此會利用一些傳播范圍比較廣的工具,讓更多的家長了解幼兒園,一般會選擇網絡、電視、視頻、海報、宣傳單等互動式媒體等途徑來進行宣傳。

2、價值轉變階段

通過比較報紙、雜志等信息,家長會對某所幼兒園感興趣。這時芳村兒童福利會幼兒園會向家長傳遞價值信息,使家長接受、相信幼兒園的課程和服務的質量,符合孩子的生活方式和家長身份地位,從而形成對幼兒園的偏愛。此階段應該在傳播力度上進行調整,加強公共關系的開展,有意識地來提高幼兒園的知名度與形象。幼兒園每年通過組織、策劃各類活動,吸引了大眾與媒體的注意。

3、激勵行動階段

在家長確定了所選擇的幼兒園后,幼兒園應采取一些激勵的行為,在付款方式、優惠手段等方面傳遞給家長更多的附加信息,強化家長對幼兒園的認知,使其確信自己判斷、認知的正確性。在激勵行為階段,幼兒園會運用一些針對性強、傳播迅速的工具進行推廣宣傳,通常采用微信、電話、家訪等方式把一些優惠信息迅速、有效地告知家長,促使家長在短時間內作出決策。

4、培訓強化階段

家長在選擇好幼兒園后,便進入親身體驗階段,這一階段是對前期幼兒園品牌傳播的真實檢驗,也是幼兒園品牌價值得以升華的重要階段,幼兒園及時解決家長在體驗過程種所遇到的各種困惑。一旦家長獲得了與其需求相符,或者超過他們需求質量的體驗,他們會做出選擇,還極有可能通過口碑傳播的方式向親戚朋友介紹自己的體驗,從而把幼兒園品牌傳播到更廣的范圍。

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